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銅仁餐飲行業如何利用小程序玩出營銷新花樣?

發布于:2019-01-19 11:09來源:未知 作者:admin 點擊:

餐飲行業競爭越來越激烈,如何利用小程序解決客戶流量的問題成為了炙手可熱討論的話題。小程序的出現為各個行業帶來了新的契機,但是也存在很多盲目跟風的行徑,導致上線的小程序一無是處,最后定義為小程序沒啥鳥用。

小程序的本質大家都知道就是一個互聯網工具,連接人與人、人與物、人與商業。作為互聯網的連接器而存在。小程序如何應用于餐飲行業將客戶緊密聯系在一起呢?今天我們來探討探討,也歡迎大家在下方留言。

其實利用小程序解決餐飲痛點的辦法很多,每個門店的情況不同,所以解決的方案也各不相同,下面我舉一個抽獎小程序引流、拓客、鎖客的經典案例,可以嘗試任何零售行業:

首先開發一款抽獎功能的小程序,例如轉盤抽獎品的小程序,獎品設置根據門店需求而定,目的就是引流拓客,復購。例如:滿減優惠券、會員折扣、贈送餐品等等,目的就是讓顧客通過小程序抽獎獲得獎品引導顧客下次到店兌換。

小程序要以二維碼的形式呈現出來,最好放在收銀臺的位置,在用戶買單的時候推薦用戶掃碼抽獎,抽獎對于任何一個人都不會抵觸,而且還會愿意互動,每一個掃碼的客戶都會留存小程序在他們的手機微信中,那么我們就可以通過優惠券等獎品的設置提醒客戶到店核銷。

抽獎第一步完成后,我們可以在小程序里加入其它的功能,目的是讓客戶買單離店后繼續用小程序,例如設置團購搶單功能,客戶通過小程序在小程序直接搶購優惠套餐,這樣我們就可以擺脫團購平臺的束縛,通過小程序就可以輕易解決團購引流的問題。

最好要將公眾號+小程序結合起來,通過公眾號內容觸達用戶,小程序服務觸達用戶,雙重服務為用戶提供優質、貼心的服務,逐步建立屬于自己的客戶體系,隨著用戶量不斷的增多,根據用戶的各種需求增加小程序各項功能服務好用戶。


小程序營銷模式多種多樣,找到適合自己的就好,所以要想找到適合自己的運營模式就要了解自己,了解用戶才能通過小程序吸引更多的用戶光臨。




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